Vásárlástól való elállás

A kézbesítéstől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. 

Az elállási szándékot kérjük, e-mailben jelezze (nordlysbudapest@gmail.com) ügyfélszolgálatunk felé a rendelési szám és számlázási adatok feltüntetésével. Ön a termék átvételétől számított 30 napon belül jogosult elállni a vásárlástól. Az átvétel történhet Ön vagy az Ön által kijelölt más személy által is, amennyiben az nem a szállító.

Amennyiben a terméket másik méretre vagy termékre szeretné cserélni, vagy visszatérítést szeretne igényelni, a terméket előzetesen vissza kell küldenie részünkre.

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint eredeti állapotában, sértetlen csomagolásban és minden tartozékával együtt küldje vissza. 

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Ha a termék vagy a csomagolás sérült, illetve a termék a kipróbáláshoz szükséges mértéken túl használt, a visszatérítés összegéből értékcsökkenés miatti levonást számíthatunk fel.

A visszaküldött termék beérkezését követően ellenőrizzük annak állapotát. Amennyiben megfelel a feltételeknek, a vételárat 10 munkanapon belül visszautaljuk a vásárló által megadott bankszámlára.

Az eredeti szállítási költséget nem áll módunkban visszatéríteni.